Мегафон плохая связь: куда звонить ?. Последие сведения на 04.07.2018 г.

«Технические специалисты «Мегафона» провели восстановительные работы, трафик переводился на резервные каналы, при этом мобильный интернет продолжал работать стабильно. На данный момент сеть «Мегафона» восстановлена, сейчас голосовая связь, СМС и мобильный интеренет работают в нормальном режиме, мы продолжаем усиленный мониторинг ситуации. Мы приносим абонентам за доставленные неудобства», — сообщила руководитель пресс-службы ПАО  «Мегафон» Юлия Дорохина.

Стоит отметить, что «МегаФон» стал одной из жертв атаки вируса WannaCry. Мобильный оператор устранил последствия происшествия в начале недели. Сегодняшний обрыв связи представители «МегаФона» пока не связывают с деятельностью хакеров.

Причиной сбоев со связью в ночь на 12 ноября у некоторых абонентов «Мегафона» были профилактические работы на сети маршрутизации в Москве. Об этом сообщили в «Мегафоне», ТАСС.

Между тем, как сообщила РБК представитель «МегаФона» Юлия Дорохина, Москву и Санкт-Петербург сбой не затронул​. «Сегодня в нескольких городах ЦФО на сети «МегаФона» наблюдалось временное повышение процента неуспешности соединений. Причиной стал обрыв волоконно-оптической линии связи сторонней организацией», — сказала Дорохина.

Кроме того, в ночь на 12 ноября проблемы были и у абонентов Yota, который работает на сетях «Мегафона».

По данным службы мониторинга Downdetector, отказы начались примерно в три часа дня по московскому времени и затронули пользователей «Мегафона» Москвы и Санкт-Петербурга. Помимо двух столиц, проблемы со связью у оператора также отмечали жители Нижнего Новгорода, Красноярска, Новосибирска, Краснодара, Казани, Самары. Жалобы поступали и на перебои мобильного интернета, и на неполадки мобильной связи, вплоть до полного отключения сервисов оператора. К настоящему времени коммуникации восстановлены, причиной аварии стал, по заявлению компании, обрыв кабеля «сторонней организацией».

Самый масштабный в истории компании сбой произошел 19 мая. Тогда без связи почти на целый день остались тысячи людей в разных городах. Причиной, как заявили в «Мегафоне», стали неполадки в программном обеспечении. Систему восстановили, а пользователям предложили компенсации в виде бесплатного трафика или минут разговора.

Мегафон проблемы со связью сегодня 2018. Все новости.

По подсчетам Downdetector, это самый заметный сбой в работе оператора за последний месяц. 13 апреля ​сервис зафиксировал 43 жалобы на плохое соединение, 5 апреля поступило 70 жалоб, еще 17 — 22 марта.

Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой — в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму ​​Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет. В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.

Мегафон проблемы с интернетом сегодня 04.07.2018 г. Срочные новости.

«В Москве и нескольких городах — временные сложности с голосом. Успешность дозвона снизилась на 30%. Звонки возможны через мессенджеры», — говорится в сообщении в «Твиттере» «Мегафона». Оно было опубликовано после того, как десятки пользователей из разных регионов стали жаловаться на проблемы со связью.

Примерно в 18:30 мск оператор сообщил об устранении неполадок. Причиной неполадок в сети он назвал обрыв оптоволоконного кабеля «сторонней организацией». «В настоящее время трафик перемаршрутизирован, и сеть работает в штатном режиме, — сообщил оператор ресурсу «Коммерсантъ».— Проблемы не затронули Москву и Санкт-Петербург».

Напомним, что аналогичные сбои уже бывали у «Мегафона», как и у других операторов «большой четверки». Последняя крупная авария произошла 19 мая 2017 года. Без мобильной связи остались жители Москвы и ряда других городов-миллионников.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельства о регистрации ЭЛ № ФС 77 – 70162 от 16 июня 2017 года, ЭЛ № ФС 77 — 70194 от 21 июня 2017 года

Мегафон проблемы со связью новости. Новости сегодня 04.07.2018 г.

Нет комментариев

    Оставить отзыв