Натали Турс туроператор банкротство 2018 последние новости. Все последние сведения на 13.09.2018 г.

Для расчетов с пострадавшими туристами и при необходимости — для возвращения домой тех из них, чьи билеты в пакетном туре окажутся неоплаченными, Ростуризм может распечатать фонды персональной ответственности туроператора и резервный фонд. Общая сумма страхового покрытия составляет 22 млрд рублей.

Президент «Натали Турс» пояснил, что в группу компаний входят две фирмы, которые подписали договоры со страховщиками сроком на 1 год. Первый договор продлен в июне 2018 года, второй вступает в силу в августе. 

Отметим, что по сведениям, имеющимся у АТОР, проблемы с оплатой отелей и трансферов клиентов «Натали турс» начались задолго до того, как Воробьев объявил о финансовых разногласиях с зарубежными партнерами.

Натали Турс туроператор банкротство 2018 новости на 13.09.2018 г. Всё, что известно на данный момент.

Причиной продажи компании может служить ее финансовое состояние. Совокупная прибыль от продаж путевок в прошлом сезоне составила 119 миллионов рублей, а различные страховые взносы — порядка 40 миллионов. При этом на выплаты в бюджет в прошлом году ушло 109 миллионов рублей.

— Елена, «Натали Турс», — турагент на том конце провода максимально приветлива, как будто и нет в интернете информации о нескольких тысячах аннулированных туров.

«Если за это время претензия исполнена не будет, туристы в суде дополнительно к этим требованиям могут заявить неустойку – 1% в день от стоимости турпутевки до момента выплаты денежных средств, а также штраф. Он составляет 50% суммы от всех требований заявителя», – сказал Сухов.

Шаг первый: Необходимо в произвольной форме составить заявление на возврат денежных средств с четким указанием причины – неисполнение туроператором своих обязательств и невозможность использовать же оплаченный тур. При этом нельзя писать «прошу аннулировать тур».

— Если бы сейчас «Натали Турс» признали бы себя банкротом, то наступил бы страховой случай, — комментирует руководитель отдела маркетинга «Самараинтур» Татьяна Федорова. – Тогда страховая компания выплатила бы все компенсации. Не знаю, как оператор будет действовать дальше – либо возвращать долги самостоятельно, либо признать себя банкротом. В любом случае единственное, что остается делать пострадавшим, — писать заявление и ждать.

 
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина прокомментировала ситуацию:
«В первую очередь в такой ситуации они должны, конечно, обратиться в агентство, где они покупали тур, и, соответственно, ждать реакции. Вообще-то, должен был представитель компании быть, естественно, и заниматься этим вопросом. Самый плохой вариант — это пытаться снять отель, заплатить за него и потом предъявлять оператору претензию по возращении. Но далеко не у всех есть такая возможность, поэтому, в общем, ситуация, конечно, очень неприятная. Тем более что она новогодняя. Что-то там происходит, видимо, в компании, но ничего более конкретного сказать не могу, потому что, честно, не знаю. Как вы понимаете, информацию о состоянии компании реальном никто не распространяет. Компания говорит, что у них все хорошо. Ну вот, хорошо. Знаете, в последнее время таких случаев очень мало. Практически их не бывает, потому что после череды неприятностей 2014 года, когда банкротились компании, все очень тщательно работают, потому что были заведены уголовные дела, поэтому, в общем, с такими случаями мы сейчас сталкиваемся очень редко и каждый раз удивляемся: «Ну как же так? Неужели такое еще возможно?» Получается, возможно».

Сколько туристов останутся без отпуска? Что делать пострадавшим? Обанкротится ли один из старейших туроператоров России? (подробности)

 
История на Пхукете закончилась тем, что первую ночь подруги провели в хостеле, а остальные 10 дней в трехзвездочном отеле, заплатив примерно 92 тысячи рублей. Когда они написали в «Натали турс», что деньги последние, то единственный ответ, который они получили, это предложение местного экскурсовода купить у них тур со следующими словами: «Ой, вы заселились, как хорошо. Обязательно предъявите претензию «Натали турс». Давайте я к вам завтра приду, экскурсии вам продам». Однако 2 января представители «Натали турс» деньги на отель, а также на такси и завтрак — всего 105 тысяч рублей — вернули.

Из последних сводок новостей известно, что многие турагенты стали искать замену «Натали турс», обращаясь к другим операторам, чтобы отправить клиентов отдыхать по запланированных направлениям. Об этом сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

Что с выплатами от Натали Турс туроператор сегодня. Все последние сведения на 13.09.2018 г.

Но сидеть сложа руки и ждать помощи не стоит. Каждому пострадавшему необходимо либо напрямую у туроператора, либо через своего турагента собрать всю документацию, подтверждающую бронирование тура и произведенную оплату.

По данным, предоставленным «Натали Турс» в Ростуризм, сейчас за рубежом находятся 3,5 тыс. клиентов туроператора. У всех у них есть обратные билеты. При этом у части туристов возникли проблемы с заселением в отели — отельеры требуют у них повторно оплатить проживание либо доплатить за него, так как не получили оплату.

 
В связи с закрытием таких популярных направлений как Турция и Египет, у компании возникли серьезные проблемы в виде сократившихся доходов. На фоне этого авиакомпания Трансаэро выиграла иск к «Натали турс», касающийся договора на перевозку туристов.
Суть спора состоит в задолженности со стороны «Натали турс», которая образовалась в течение нескольких лет сотрудничества. Финансовые проблемы и последующее закрытие авиакомпании Трансаэро, подтолкнуло её руководящий состав к взысканию подобного долга с туроператора через суд. Несмотря на довольно продолжительные тяжбы, суд принял сторону авиакомпании. Согласно решению суда с туроператора подлежит взысканию 5 817 497,15 $. А в последующем Трансаэро обратилось в суд с иском о признании «Натали турс» банкротом, который остался без удовлетворения.

Представитель Генконсульства России в турецкой Анталье уже заявил, что клиенты компании сталкиваются с трудностями при заселении в отель. Также около 400 туристов «Натали Турс» до конца недели покинут Испанию.

Да, я езжу в отпуск за границу, мне интересно посмотреть мир, беру много экскурсий и узнаю о стране, в которую приехал. Поэтому мне не жалко тех, не малых денег, которые это обходится. И если тур в Мексику мне на двоих обошелся в этом году в 152 тыс. рублей, то, как вы выражаетесь — «вырвать из глотки» турагента скидку 4-8 тыс. рублей, как постоянному клиенту, мне совесть не гложет. Я указываю реальную цену для понимания процента скидки, которую может для меня сделать турагент, при этом не обеднев, не разорившись и, скорее всего, заложив сумму этой скидки уже в предлагаемую мне сумму тура.

В АТОР сообщили, что им известно о двух возвратах денежных средств турагентствам, которые обслуживали клиентов, вынужденных вторично оплачивать свой отдых за границей. Общая сумма выплаченных средств составляет 800 тыс. рублей.

АСР — Ваш надежный партнер
в области ремонта и строительства!
Проектирование, строительство, ремонт,
реконструкция и обслуживание магазинов,
ресторанов, офисов. Работы любой
сложности на всей территории России!

Проблемы у «Натали Турс» начались не вчера, а в 2015 году. В аналогичные ситуации попали также туроператоры DSBW Tours и «Аврора-БГ», заявила на пресс-конференции исполнительный директор Ассоциации туроператоров Росии Майя Ломидзе.

Таким образом, если пребывающему за границей туристу отказано в отеле, трансфере или перелете в связи с неоплатой услуг туорператором, а сам туроператор данную проблему не решает, то спасением станет именно «Турпомощь», которая оплатит проживание и вернет вас домой.

В случае, если туроператор "Натали Турс" официально прекратит свою деятельность и не сможет компенсировать туристам убытки собственными силами, страховка не сможет компенсировать потери клиентов. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР).

Ситуация с Натали Турс сегодня. Все последние сведения на 13.09.2018 г.

Нет комментариев

    Оставить отзыв